Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjän yhteystiedot

Kalle Vähätalo, isännöitsijä asiakaspalvelu@isannointivahatalo.fi​

Rekisterinpitäjä

Isännöinti Vähätalo Oy
Y-tunnus: 3569611-6

Asiakasrekisterimme sisältää henkilötietoja, joiden osalta noudatamme tietosuojalakia ja muuta soveltuvaa lainsäädäntöä, asetuksia, määräyksiä ja viranomaisohjeita henkilötietojen käsittelyyn liittyen. Henkilötiedoilla tarkoitetaan tietoa, joka voidaan yhdistää tiettyyn henkilöön.

Henkilötietoihin liittyvät kysymykset tulee lähettää sähköpostilla asiakaspalvelu@isannointivahatalo.fi.

Käsittelemme asukkaiden ja osakkaiden henkilötietoja asiakkaiden tunnistamiseen ja isännöintisopimuksen mukaisten palveluiden tarjoamiseen.

Tiedot tallennetaan tietoturvalliseen asiakasrekisteriin, joka sisältää seuraavat tiedot:

  • huoneistossa asuvien etu- ja sukunimet sekä muuttoajat
  • huoneiston osakastiedot
  • henkilötunnukset, silloin kun ne ovat henkilön yksilöimisen kannalta välttämättömiä
  • sähköposti ja puhelinnumero

Tiedot tulevat pääosin asukkailta ja osakkailta itseltään yhteydenottojen tai erikseen pyytämiemme tietojen yhteydessä. Tietoja tallentuu myös muuttoilmoitusten, kauppakirjojen ja muiden vastaavien asiakirjojen perusteella. Päivitämme tietoja ja keräämme uusia tietoja myös virallisista lähteistä (esim. väestörekisteri) ja muista palveluntarjoajista (esim. numerotiedustelu).

Ainoastaan henkilökunnallamme on oikeus käsitellä asiakkaidemme henkilötietoja turvallisilta työasemiltaan.

Jaamme tietoja taloyhtiön kanssa sopimussuhteessa oleville tahoille sekä taloyhtiön hallitukselle silloin, kun se katsotaan tarpeelliseksi taloyhtiön asioiden hoitamiseksi. Lisäksi tietoja voidaan luovuttaa viranomaisten pyynnöstä lain sallimissa rajoissa. Tietoja ei luovuteta muille ilman asianosaisen suostumusta.

Säilytämme henkilötietoja asiakasrekisterissämme sen ajan, kun asukas asuu tai osakas omistaa osakkeita taloyhtiössä tai taloyhtiö on asiakkaamme. Tämän jälkeen säilytämme tietoja vain niin kauan ja siinä laajuudessa kuin se on tarpeen laskutuksen, perinnän ja oikeudellisten toimenpiteiden kannalta.

Rekisteröidyllä on aina tietosuojalainsäädännön mukaiset oikeudet omien henkilötietojensa käsittelyyn. Rekisteröidyllä on oikeus tietää hänestä tallennetut tiedot, korjata virheelliset tiedot sekä pyytää tietojensa poistamista tai niiden käytön rajoittamista.